Google Play · User Data Policy

Tu cuenta.
Tu decisión final.

Solicita la eliminación permanente de tu perfil y datos personales. Proceso claro, trazable y alineado con Play Store.

PlazoHasta 7 días hábiles
AlcanceCuenta + datos personales vinculados
ConfirmaciónEmail al completar el proceso
IrreversibleNo se puede deshacer tras ejecutar

Qué se elimina

Transparencia total sobre el alcance del borrado.

Cuenta Auth

Usuario en Firebase Authentication (email / Google).

Perfil

Rol, nombre, teléfono, onboarding y datos de repartidor o negocio.

Operación

Pedidos, clientes, productos e historial ligados a tu UID.

Qué puede conservarse

  • Backups técnicos hasta 30 días.
  • Datos anonimizados.
  • Información exigida por ley.

Negocios con equipo

Si eres dueño, el borrado puede afectar repartidores vinculados. Como repartidor, puedes eliminar solo tu perfil.

Proceso en 3 pasos

Secuencia para una solicitud válida.

  1. Email desde la misma dirección registrada a dambertmunoz@gmail.com con asunto Eliminar cuenta Wasyra Delivery Lite.
  2. Indica tu rol y confirma explícitamente que deseas borrar la cuenta.
  3. Procesaremos en hasta 7 días hábiles y te confirmaremos por email.
Si eres dueño con pedidos activos, reasigna entregas pendientes antes. La eliminación es permanente.
Data deletionRequisito Play Store · Política en /privacy